个人福利是指企业根据自身的发展需要和员工的需要，选择提供的福利项目。公共福利是社会福利的重要项目，它是国家和社会为满足。全体社会成员的物质生活基本需要而兴办的公益性设施和提供的相关服务。
社会福利是国家和社会为保障和维护社会成员一定的生活质量，满足其物质和精神的基本需要而采取的社会保障政策以及所提供的设施和相应的服务。
而公共福利则是国家和社会为满足全体社会成员的物质及精神生活基本需要而兴办的公益性设施和提供的相关服务。
福利的内容很多，现行职工福利的内容大体可以分为5个部分：
1、为减轻职工生活负担和保证职工基本生活而建立的各种补贴制度。如职工生活困难补贴、冬季职工宿舍取暖补贴、独生子女费、托儿费、探亲假路费、婚丧嫁待遇、职工丧葬补助费、供养直系亲属抚恤费、职工病伤假期间救济费、职工住房补贴等。
2、为职工生活提供方便而建立的集体福利设施。如职工食堂、托儿所、理发室、浴室等。
3、为活跃职工文化生活而建立的各种文化、体育设施。如图书馆、阅览室、体育活动场所等。
4、逢年过节时发给员工的福利，比如端午粽子、中秋月饼、过年礼盒等商品，可以去商场、批发市场，也可从网上采购比如去京东、易趣、福利在线、中粮我买等网站；
5、为保障员工基本生活的基础福利，如兴建职工宿舍等。福利费的开支范围，国家是有明文规定的，主要应用于职工生活困难补助、职工医药费、职工工伤赴外地就医路费以及企业福利部门的各项开支等。福利部门主要包括：医务室、托儿所、幼儿园。
公共服务设施包括教育方面、科研与技术服务、园林绿化、环境保护、医疗文化、交通体育，还有社会福利保障，邮政通信、商业金融服务以及社区的服务等等。设施有基础设施和附属设施，其中基础设施是指为社会生产和居民生活提供公共服务的物质工程设施，是用于保证国家或地区社会经济活动正常进行的公共服务系统。
我国公共福利事业是社会福利的重要项目，它是国家和社会为满足全体社会成员的物质及精神生活基本需要而兴办的公益性设施和提供的相关服务。公共福利的内容十分广泛，涉及人民生活的诸多方面，教育福利、卫生福利、文化康乐福利以及住房福利等都属于公共福利。
公共卫生是关系到一国或一个地区人民大众健康的公共事业。公共卫生具体包括对重大疾病尤其是传染病(如结核、艾滋病、SARS等)的预防、监控和治疗;对食品、药品、公共环境卫生的监督管制，以及相关的卫生宣传、健康教育、免疫接种等。例如对SARS的控制预防治疗属于典型的公共卫生职能范畴。
社会公共资源是指除自然资源外，用于为百姓公共服务的资源即福利；如图书馆、学校、医院、城市道路、城市公园绿地、公交车、健身器材及娱乐广场、公用自行车、公共厕所等。其最大社会价值，就是维护公共利益，增进公共福利，让所有人得到公平公正的公共服务。改革开放以来，各级政府投入大量的财力物力建设公共设施，社会公共资源日益丰富和完备，人民生活得到极大改善。
五险一金是员工的福利。五险一金是指的社保和住房公积金。都是按照工资的比例进行缴纳的。1.养老保险个人缴费根据职工本人上一年度月平均工资（最低数为上年全市职工工资的40%；最高数为上年全市职工工资的300%）的8%缴纳。单位缴费根据职工本人上一年度月平均工资的22%缴纳。2006年1月1日起，人社部将个人养老账户的规模统一由本人缴费工资的11%调整为8%。此前的政策是个人缴费全部和单位缴费的3%计入个人养老账户，单位缴纳的19%划转为社会统筹，而新政策将单位缴费的3%也划入社会统筹用来解决养老空账问题。
2医疗保险缴费比例（最低数为上年全市职工工资的60%）：单位10%，个人2%+3元；
3.失业保险单位1%，个人0.2%；
4.工伤保险根据单位被划分的行业范围来确定它的工伤费率，在0.5%~2%之间；
5.生育保险缴费比例：单位0.8%，个人不交钱。
6.公积金缴费比例：根据企业的实际情况，选择住房公积金缴费比例。
居住证持有人在居住地享受与当地户籍人口同等的下列基本公共服务： (一)免费接受义务教育; (二)平等享有劳动就业权利; (三)基本公共就业服务; (四)依法参加社会保险; (五)缴存、提取和使用住房公积金; (六)基本公共卫生服务、计划生育服务和奖励优待; (七)公共文化体育服务; (八)法律援助和其他法律服务; (九)国家规定的其他基本公共服务。 居住证持有人在居住地享受下列便利： (一)按照国家有关规定办理出入境证件; (二)机动车登记; (三)申领机动车驾驶证; (四)报名参加职业资格考试、申请授予职业资格; (五)办理生育服务证; (六)国家规定的其他便利。
广州市新福利巴士服务有限公司（以下简称公司）是中外（澳门）合资公交企业。
2009年广州市第二公共汽车公司收购其股权，转制成为国有独资企业，公司以先进的设施、严格的管理、整洁的车容车貌、优质的服务赢得广州市民的赞誉，在广州公交行业树立了良好的口碑。公司秉承“以人为本、以客为先”的经营宗旨，注重人文关怀，致力发展“绿色公交”。积极参与广州公交建设和国内公交市场的培育和发展。2004年4月份，在佛山交通局举行的“佛山市新增九条公交线路经营权开标大会”上，广州新福利以良好的经营资质、切实有效的经营方案和高质量的服务承诺脱颖而出，终获九条公交线路八年的经营权。同年7月佛山新福利正式开业，106辆高档空调新车投入运营。佛山新福利公交车成为佛山公交的一道亮丽的风景线。“新福利服务，创新求进步”是我们的企业目标，公司的进步，也赢得了社会各界的认可，多次被评为 “广州市城市客运优秀企业” 、广州市交通安全先进单位、广州市春运工作先进单位、天河区先进工会和先进女职工委员会、天河区维稳和综治先进单位、天河区经济贡献先进单位。荣誉是成绩，也是动力。公司仍将继续大力推进环保公交建设，继续以新的形象、新的服务，展现给支持和关心我们的乘客和社会各界，尽心提供方便、安全、舒适、环保的乘车环境，精心打造企业品牌，用心树立良好的企业形象。